Une extension de garantie n’a pas de sens pour les TV à tube cathodique traditionnelles, ou les cameras. Ces produits ont rarement des problèmes pendant la période de garantie, et s’ils en ont, les réparations ne coûtent souvent pas plus cher que la garantie elle-même.
Mais la décision n’est pas si facile à prendre pour les téléviseurs à écran plat comme les plasma, LCD ou encore les rétroprojecteurs.
Ces téléviseurs coûteux sont trop récents d’un point de vue technologique pour être fiable 100%, et la garantie d’un an (pour la plupart de écrans) est elle vraiment suffisante ?
Alors, prendre une extension de garantie prend tout son sens dans certains cas : si vous avez un problème, il faut intégrer le prix de réparation de votre écran ou le remplacement de celui-ci dans les années à venir à un prix inférieur à celui d’aujourd’hui, le prix de la garantie et ce quelle couvre. La tranquillité d’esprit est aussi un facteur important dans sa prise de décision, on ne peut pas se lamenter sans cesse en pensant au coût exorbitant d’une réparation.
Aujourd’hui il n’y a pas d’informations solides sur ces nouvelles télévisions, mais des études réalisées en 2005 permettent de mettre en évidence certains point par rapport aux garanties.
Pour les téléviseurs et les rétroprojecteurs à tube : n’achetez pas d’extension de garantie !!!
Les études ont montrées que les TV à tubes cathodiques sont très fiable aujourd’hui, et les nouvelles versions HD de ces télés semblent n’avoir à subir que de menues réparations. En ce qui concerne les rétroprojecteurs CRT, ils paraissent légèrement moins fiables que les TV traditionnels cependant les coûts de réparation de ces écrans ne valent pas l’investissement dans une extension de garantie.
Pour les écrans LCD et Plasma : n’éliminez pas d’office l’extension de garantie...
Les données suggèrent que les écrans LCD et Plasma ne sont pas aussi fiables dans leur première année d’utilisation que les TV traditionnelles. Mais il est trop pour dire ce qu’il en sera dans quelques années.
Aujourd’hui le prix de réparation de ces écrans est un facteur important à intégrer. Remplacer un ventilateur sur un plasma coûte déjà prêt de 400€, et au pire des cas le prix de réparations peut excéder le prix du téléviseur. A prendre aussi considération pour les futurs détenteurs de plasma le burn-in n’est pas pris en compte par les garanties. Le choix sur ce type d’écran est donc difficile, car comme dit précédemment la plupart des pannes surviennent dans la première année d’exploitation, l’extension de garantie n’est alors pas essentielle mais elle est tout de même à considérer en fonction de son prix.
Enfin, pour les rétroprojecteurs et vidéoprojecteur (LCD, DLP, ou LCoS) : il vaut mieux prendre une extension de garantie.
Selon les études les ce type de matériels est aussi soumis au réparation dans la première année d’utilisation que les téléviseurs classiques cependant on remarque une plus forte propension à la panne après cette première année que les autres écrans précédemment cités.
Comme les LCD et les Plasma les coûts de réparation peuvent être très élevé, et nous amène souvent à remplacer le projecteur complet. On vous conseil donc de prendre une extension de garantie sur ces modèles.
JeanM
